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Termos e Condições

VANITYBLEND – SERVIÇOS, LDA (doravante Locadora), com sede à Estrada do Pico Ferreiro, n.º 45, 9350-406 Tabua, aluga o veículo automóvel (incluindo, sendo o caso, qualquer veículo de substituição) identificado nas condições particulares do contrato de aluguer, (adiante designado Contrato) nos termos das condições específicas estabelecidos neste e ainda nos seguintes termos e condições:

CLÁUSULA 1.ª - ENTREGA E DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO

1 - O Locatário declara que recebeu o veículo automóvel nas condições de utilização e limpeza, com todos os documentos, peças sobresselentes e acessórios, mencionados no Contrato e no documento de verificação conjunta, designado “check out”, no local e data aí referidos.

2 – O prolongamento do período do Contrato, bem como o atraso na entrega do veículo na data acordada, está sujeito a celebração de novo Contrato, mediante aprovação da Locadora.

CLÁUSULA 2.ª - CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

1 - O Locatário deverá cuidar do veículo automóvel, assegurando-se que o mesmo fica devidamente fechado e em local razoavelmente seguro quando não esteja a ser utilizado, aplicar o combustível adequado, bem como ligar e usar os dispositivos de segurança montados no veículo.

 2- O Locatário não deverá utilizar ou permitir a utilização do veículo nas seguintes circunstâncias:Transporte de passageiros ou carga a título oneroso, exceto no caso de veículos comerciais;Transporte de produtos inflamáveis, corrosivos ou explosivos;Impulsionar ou rebocar qualquer veículo, reboque ou outro objeto;Participar em qualquer corrida, rally, prova ou outro tipo de competição;Enquanto o condutor esteja sob a influência de bebidas alcoólicas, drogas ou de qualquer outra substância que reduza a sua perceção ou capacidade de reação;Em violação de quaisquer regras de trânsito ou, em geral, para fins ilícitos;Por qualquer outra pessoa que não seja condutor autorizado ou que o sendo, não preencha os requisitos mínimos exigidos pela Locadora no que respeita a idade e carta de condução válida. Em tais casos, o Locatário é também responsável pela utilização do veículo automóvel e terá de indemnizar a Locadora nos termos do contrato;Para subaluguer.

CLÁUSULA 3.ª - RESPONSABILIDADE DO LOCATÁRIO

1 - É responsabilidade do Locatário comunicar à Locadora qualquer desconformidade no registo de danos, nível de combustível ou documentos ou equipamentos que estejam em falta.

2 - A limitação de responsabilidade é expressamente excluída: (i) em caso de violação pelo Locatário ou por qualquer condutor autorizado, com dolo ou negligência grave, dos termos deste contrato;(ii) caso os danos resultem do comportamento de condutor não autorizado; (iii) em caso de condução perigosa do veículo ou de condução do veículo em violação da lei e em particular do Código da Estrada; quando os danos resultem de negligência do Locatário, do excesso de velocidade ou condução sob o efeito de álcool, narcóticos ou quaisquer substâncias que possam directa ou indirectamente reduzam a sua percepção ou capacidade de reação.

3- A Locadora não é responsável pela perda ou por danos materiais causados a bens pessoais deixados no veículo, quer durante o período de aluguer, quer após o mesmo.

CLÁUSULA 4. - INFRACÇÃO ÀS REGRAS DE TRÂNSITO

1 - Durante o período de Aluguer do veículo automóvel, o Locatário é inteiramente responsável por todas as multas e/ou coimas inerentes a infrações às regras de trânsito, estacionamento e/ou outras, bem como por todas as consequências que daí sejam decorrentes.

2 - A Locadora cobrará um suplemento pelo trabalho administrativo, no valor de 80,00€ (oitenta euros) caso o Locatário incorra em quaisquer coimas e/ou multas durante o período de aluguer, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas. A Locadora fornecerá ao Locatário, a pedido deste, uma cópia de qualquer notificação recebida relativa a infrações às regras de trânsito e/ou estacionamento.

CLÁUSULA 5.ª - RESOLUÇÃO CONTRATUAL

Caso o veículo automóvel seja utilizado em violação das disposições do contrato e condições gerais, a Locadora poderá, em qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, resolver o contrato e retomar a posse do veículo, a expensas do Locatário.

CLÁUSULA 6.ª - ACIDENTES E AVARIAS

1 - Em caso de acidente, perda, dano ou furto, a ocorrência deverá ser reportada à polícia e à Locadora. O Locatário compromete-se, caso lhe seja fisicamente possível, a preencher a declaração amigável que se encontra no veículo, e ainda a preencher e assinar na loja Locadora o relatório de acidente ou furto e, bem assim, a cooperar com a Locadora e suas seguradoras em qualquer investigação ou processo judicial subsequente.

2 - De igual modo, em caso de avaria a Locadora deverá ser informada com a maior brevidade, aplicando-se, com as necessárias adaptações, as regras anteriores

CLÁUSULA 7.ª – DOMICÍLIO CONVENCIONADO E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

1 – As partes convencionam as moradas indicadas no Contrato para efeitos de citações, notificações ou quaisquer outras comunicações.

2 - Em caso de litígio, as partes podem recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo ou à via judicial, estabelecendo como competente o foro da Comarca de Madeira, sem prejuízo das regras de competência territorial previstas na lei.

CLÁUSULA 8.ª - DADOS PESSOAIS

  1. O Locatário fornece no início do Contrato os seus dados pessoais e os do(s) condutor(es) do veículo, para efeitos da respetiva identificação no âmbito do mesmo, autorizando expressamente a Locadora a proceder ao tratamento informático dos mesmos, pelo período concedido pela lei.
  2. Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD), a Locadora informa que:
  3. a) É a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos no âmbito do contrato;
  4. b) O tratamento dos dados pessoais tem como finalidade a celebração e execução do presente contrato, nos termos da alínea
  5. c) Os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros com a finalidade de garantir o cumprimento de quaisquer obrigações legais a que a Locadora se encontra sujeita, nos termos da alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD, nomeadamente a autoridades judiciais, órgãos de polícia criminal, autoridade tributária e aduaneira e entidades reguladoras.
  6. d) Os dados pessoais podem ser tratados para outras finalidades, para as quais o titular tenha dado consentimento expresso à Locadora.
  7. e) A Locadora conservará os dados pessoais tratados pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e cumprimento de obrigações legais.
  8. Em qualquer momento, o titular dos dados pessoais tem o direito de aceder aos mesmos, bem como, dentro dos limites do contrato e do RGPD, de solicitar a correção, opor-se ao respetivo tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado dos mesmos, retirar o consentimento, solicitar a eliminação dos seus dados e exercer os demais direitos previstos na legislação em vigor (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à execução do Contrato, e como tal sejam de fornecimento obrigatório, bem como para cumprimento de obrigações legais a que a Locadora esteja sujeita.
  9. Caso retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude da recolha e tratamento efetuado até essa data.

SIM/NÃO Autorizo que os meus dados sejam tratados e utilizados pela Locadora para efeitos de manutenção e melhoria da administração e gestão dos serviços da Locadora.

SIM/NÃO Autorizo que os meus dados sejam facultados a terceiras entidades para efeitos de comunicações de marketing e campanhas promocionais.

O presente documento contém todos os Termos e Condições do Contrato de aluguer celebrado entre a Locadora e o Locatário.

Os seus termos principais foram comunicados ao Locatário de modo adequado, mais tendo sido explicado que caso o Locatário não compreenda qualquer das disposições contidas neste documento deveria solicitar os respetivos esclarecimentos ao representante da Locadora que o está a assistir.

Outros:

Nenhum reembolso se aplica se o veículo for devolvido antes do planejado.

Limpeza (se a viatura estiver muito suja na devolução): 50 - 100€.

Danos ou perda das chaves: 450€ a 850€ consoante o modelo da viatura.

Perda de documentos do veículo:

Taxa de perda de documentos do veículo: 75,00€. (Esta taxa só se aplica se a viatura for devolvida sem os documentos).

Combustível:

Por favor, verifique sempre qual o combustível a utilizar na viatura alugada. Esta informação consta nos documentos da viatura, e em caso de dúvida por favor contacte a empresa antes de abastecer. Se uma viatura for abastecida com combustível indevido, o cliente incorrerá num custo entre €100 e €500.
Os carros devem ser devolvidos com a mesma quantidade de combustível que tinham na data de entrega. O combustível em falta será cobrado ao cliente uma taxa de 75€ dependendo do veículo.

Seguro:

Seguro Total
 

1 - CDW - Danos por Colisão: Caso o veículo alugado sofra danos devido a colisões com outros veículos ou objetos.

2 - LDW - Roubo ou Vandalismo: Em caso de roubo de veículo ou danos causados por vandalism.

3 - Danos em Vidros e Pneus: O Seguro Completo também inclui cobertura para reparo ou substituição de vidros quebrados e pneus danificados durante o período de locação.

4 - Custos de Reboque: Caso o veículo precise ser rebocado por acidente ou avaria, os custos de reboque sao cobertos pelo Seguro Completo, evitando despesas inesperadas.

Pick up and Drop Off:

  • Entregas no aeroporto gratuitas entre as 7h e as 23h.

  • Após as 23h, o carro será deixado no aeroporto com instruções para self pick-up, mas o pagamento deverá ser efetuado até 3 dias antes da recolha, por transferência bancária.

  • Entregas gratuitas em hotéis, alojamentos locais e hostels em toda a ilha.

Nos termos do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015 de 08/09, o consumidor fica informado de que, em caso de litígio, pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACCRAM) Rua Direita, n.º 27 - 1.º Andar - Esq. 9050-450 Funchal Telf: +351 291 750 330 Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 74/2007 de 21/06, o consumidor fica informado de que o nosso estabelecimento possui LIVRO DE RECLAMAÇÕES.

Mais fica informado de que poderá, em alternativa, reclamar online, através da Plataforma digital: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/ - caso em que o email de recepção das reclamações será Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.